Política de Privacidade

A Kutiz respeita sua privacidade e intimidade e, por isso, preserva rigorosamente o sigilo dos seus dados e jamais compartilha suas informa??es com terceiros.

Para que você possa compreender as informa??es solicitadas, dividimos seus dados de acordo com os motivos:

CADASTRO DE COMPRA: ao realizar um pedido, você é solicitado fornecer seus dados de identifica??o. Esses dados s?o necessários para que possamos entregar o produto certo a pessoa certa no local combinado. Para sua seguran?a, aproveitamos esses dados para confrontar com os dados do cart?o escolhido como forma de pagamento.

CART?O: quando a compra é realizada por meio de cart?o, suas informa??es s?o analisadas através de um sistema antifraude. Isso ajuda a combater a criminalidade. Por exemplo, caso você tenha um cart?o extraviado ou roubado, dificilmente esse cart?o poderá ser utilizado para comprar produtos na Kutiz. é importante dizer que esses dados n?o ficam armazenados com a Kutiz e s?o apenas transmitidos de forma criptografada às operadoras de cart?o de crédito, para identifica??o e aprova??o do pedido. Logo após, a Kutiz gera e envia automaticamente sua Nota Fiscal Eletr?nica para o seu e-mail.

NOTA FISCAL: para a emiss?o desse documento fiscal obrigatório, s?o necessários seus dados de identifica??o, como nome, CPF, endere?o e outros. Esse procedimento é uma quest?o de cidadania, respeito e seguran?a. A ausência da Nota Fiscal favorece a sonega??o tributária, corrup??o, criminalidade e violência. Além disso, a Nota Fiscal possibilita que você exer?a todos os seus direitos, reclama??es, pedidos de troca e devolu??es.

ATENDIMENTO E ENTEDIMENTO: para facilitar nossa comunica??o, dispomos de várias formas de contato: e-mail, telefone e chat. E é por isso que também pedimos seu e-mail e telefone: para atender e entender você. Por meio desses contatos, podemos encontrar você em qualquer situa??o emergencial (fraude com seu cart?o, extravio de mercadoria, divergência de dados), fornecer todas as informa??es referentes ao seu pedido de compra e ainda apresentar nossas novidades e promo??es! Mas isso, só se você desejar. A Kutiz desaprova a prática de envio de e-mails sem autoriza??o (SPAM). Nossas notícias, novidades e promo??es s?o enviadas apenas se autorizar e, caso mude de idéia, bastará você desautorizar! Se a Kutiz perguntar do que você gosta, n?o estranhe! Estamos querendo saber suas preferências para que possamos atendê-las da melhor maneira e oferecer seus produtos prediletos em condi??es exclusivas! Entre em contato com a gente, tire suas dúvidas, reclame, palpite, acompanhe e participe!