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战“疫”期间,有事可拨打“12345”
日期:2021-10-26 10:51:40 来源:广河县政府信息中心 浏览次数:48

服务时间:“7×24小时”全天候人工服务。
受理范围:受理企业和群众各类非紧急诉求,包括政务服务、经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理范围:须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项;不属于临夏州人民政府、承办单位职责或服务范围的事项;属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项;正在办理过程中或已正常办理完毕,诉求人无新情况、新理由,向热线提出的同一事项;涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗等事项。
其他事项:为确保热线正常、有效服务群众,禁止恶意拨打热线。
微信公众号:临夏州12345
微博:临夏州12345